Preguntas Frecuentes:

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Puedes hacer compras como invitado. Actualmente, no es necesario crearse una cuenta.

Para realizar la compra los pasos son los siguientes:

  • Agregas los productos al carrito.
  • Una vez agregados, te sitúas encima del ícono de la parte superior derecha y presionas en “Finalizar compra”.
  • Ingresas tus datos y luego procedes con el método de pago que más te acomode.

Contamos con casi todas las formas de pago digital del mercado:

  •  Débito.
  • Crédito.
  • Mach.
  • Cupón de pago para Servipag.
  • Multicaja.
  • Transferencia directa.

Al realizar la compra a través de nuestro sitio web, usted genera un pedido en nuestro sistema, haciendo que su compra quede reservada de inmediato.

En caso que el producto no se encuentre en stock, los invitamos a suscribirse a la lista de espera. Una vez que el producto se encuentre nuevamente en stock, les avisaremos al correo que ingresó en la solicitud de aviso.

(Es probable, que en algunos casos los correos lleguen a su bandeja de Spam)

Somos una tienda 100% online. No contamos con un local.

Si, hacemos envíos a casi todo el país. 

Los envíos los realizamos a través de Starken, el cual puede llegar a su domicilio.

El valor de envío, lo puede ver al momento de ingresar su comuna y dirección al finalizar la compra.

Los envíos los realizamos con las siguientes empresas:

  • Starken
  • Delivery (Exclusivo)
  • StarkenNormalmente demoran 2 a 6 días hábiles en llegar a destino. Dependiendo del nivel de trabajo que tengan en su zona. 
  • Delivery: Para las comunas aledañas a Santiago, el tiempo de entrega no supera las 48hrs, saliendo a reparto de Lunes a Sábado. En las comunas como Calera de Tango, San Bernardo y Padre Hurtado el reparto se realiza los días Miércoles y Sábados.

Es un problema que podemos solucionar en el momento. Si nos indicas cual es tu comuna, podemos dar solución a éste tema.

Información de contacto.

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Cosplayventaschile es una tienda online de Santiago de Chile que da inicio el 2 de Agosto de 2014, dedicada a la importación de trajes, pelucas y accesorios para fanaticos del anime.

Unirme a la lista de espera Le informaremos cuando el producto llegue a stock. A continuación ingrese su dirección de correo electrónico válida.
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